2019. május 8., szerda

3 platform, amin keresztül testre szabható a marketing stratégia

Az adatok és a technológia használata a marketingszakemberek számára kritikus stratégia ahhoz, hogy személyre szabott ajánlatokat hozzon létre ügyfeleik számára. Azonban nem minden platform hoz ugyanolyan eredményt.





  A hirdetéseknek nem mindig van olyan eredménye, amire számítunk. Tapasztalt marketing szakemberekkel is előfordul, hogy egy adott hirdetés nem hozza az előre meghatározott értéket. Ilyenkor célszerű szűkíteni a megcélzott vásárló közönséget, fókuszba kell helyezni a megfelelő emberek, a megfelelő üzenettel való összekötését. A célzott hirdetések segítenek kevesebbet költeni a magasabb konverziós arány mellett.
 Az ajánlatok személyre szabása a mai értékesítési környezetben kötelező. A fogyasztóknak minden esetben elvárásaik vannak a márkákkal kapcsolatban, tehát olyan tartalomra fogékonyak, amelyek igazodnak érdekeikhez, illetve vásárlási szokásaikhoz.
  A releváns tartalmat igénylő fogyasztók nagyobb lehetőséget kínálnak a marketingesek számára: a minőségi tartalmakra és az elkötelezettségre összpontosítani.  Az adatok és a technológiák kihasználásával elérhetőek a megfelelő ügyfelek, a marketing szakemberek sikeresen átalakíthatják a vevőket hűséges vásárlókká.
  A személyre szabott marketingstratégia a megfelelő adatokkal kezdődik. A forgalmazók kihasználhatják a technológiát, hogy összegyűjtsék a fogyasztói adatok nagy mennyiségét - viselkedési, tranzakciós, márka-affinitást, kapcsolattartási információkat, életstílus-jellemzőket, érdeklődési jellemzőket, stb.-, ha különböző B2C marketingstratégiákon keresztül célzott ügyfeleket céloznak meg. Az emberekre épülő marketing alkalmazásával a marketing szakemberek több platformot is használhatnak, hogy személyre szabott élményt nyújtsanak. Íme, 3 marketingtechnológiai platform, amely a fogyasztók legfontosabb ismereteit gyűjtik össze, és erősítik marketingprogramjaik célzását és személyre szabását:

Optimizely


  Az Optimizely a világ egyik vezető kísérleti platformja, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy folyamatos kísérletezést és személyre szabást biztosítsanak a webhelyeken, a mobilalkalmazásokon és a csatlakoztatott eszközökön. Az Optimizely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy mélyen kísérletezzenek a technológiai környezetben, és széles körben az egész ügyfélélményben.


Adobe Target


  Az Adobe Target lehetővé teszi, hogy személyre szabja a skálázott élményeket, a több ezer automatizált ajánlatot és az ajánlásokat. A robusztus tesztkörnyezet - nagyszabású automatizálási képességgel - lehetővé teszi, hogy gyorsan optimalizálja tapasztalatait, hogy bármilyen csatornán keresztül teljesítse az ügyfelek igényeit és üzleti céljait.

Recash


  A Recash egy innovatív StartUp pénzforgalmi szervezet, amely a Cashback Shopping piacát forradalmasítja. Saját fejlesztésű alkalmazásával upgradel-heti minden felhasználó a bankkártyáját cashback kártyává több ezer partnernél, plusz teendő nélkül. 
  Vállalkozói szemszögből az alkalmazás egyedülálló AI alapú marketingeszköz, amely közvetlenül a versenytársak ügyfeleit célozza meg, így növelve a piaci részesedést. A második, fizetési szolgáltatásokról szóló irányelv (PSD2) szerint működő fiókinformációs szolgáltatóként (AISP) a platform jogosult a felhasználók valós idejű banki adataihoz való hozzáféréshez.
  Az algoritmus úgy van programozva, hogy a felhasználói profilokat átfogóan elemezze, és ami a legfontosabb: A versenytársaknál végbemenet tényleges költéseket figyeli.   A Recash megtalálja és megcélozza a közvetlen versenytársak vevőit: segít a versenyelőnyt szerezni és a piaci részesedés növelésében is, illetve csökkenti az ügyfélszerzés költségeit. Fontos adatokat biztosít, amelyek segítenek megérteni ügyfeleit.