A magyar REVOLUT-osok az elsők: pénzvisszatérítés vásárláskor

Ehhez csupán egy egyszerű alkalmazásra van szükségük, mellyel szinte azonnal érkezhetnek is a vásárlást követő automatikus pénzvisszatérítések.

A RECASH mobilalkalmazás a hűségprogramok legújabb és egyben legegyszerűbb változata. Nincsenek hűségpontok, és nem kell hozzá ilyen-olyan hűségkártya sem.

Ráadásul a RECASH alkalmazása ingyenes, és csak egy e-mailes regisztrációt,

valamint egy banki jóváhagyást igényel - további tennivaló nincs vele!

Magyarországon elsőként a REVOLUT élesítette PSD2-es adatmegosztást, amely a vásárlások után járó pénzvisszatérítések jóváírásához szükséges.

A REVOLUT bankkártya-tulajdonosoknak mindössze annyit kell tenniük, hogy letöltik a RECASH alkalmazását. A már említett egyszerű és gyors regisztrációt követően az applikáció átirányítja őket a REVOLUT oldalára. Itt egy kattintással engedélyezhetik, hogy a bank megossza az applikációval a kártyás vásárlásaik adatait a pénzvisszatérítések jóváírásához.

Ezt követően elkezdhetik a vásárlásokat a RECASH partnereinél REVOLUT bankkártyájukkal, és már jöhetnek is a pénzvisszatérítéssek.

A pénzvisszatérítések később bármikor átvezethetőek az applikációról a bankszámlára, hogy utána minden REVOLUT-os szabadon arra használhassa fel, amire csak szeretné.

Már REVOLUT kártyás vagy? Légy az elsők között, akik pénzt kereshetnek a vásárlásaikkal!

Az applikáció elérhető Androidos és IOS telefonokra is!

Ha szeretnél többet megtudni az alkalmazásról, www.recash.app

Ha kíváncsi vagy a RECASH munkájára, kövesd Facebook-on, Instagramon, Pinteresten és Twitteren is.

Biztonságosabb fizetés, szigorúbb azonosítás - 1 év múlva

A Módosított Pénzforgalmi Irányelv (PSD2) és az ehhez kapcsolódó szabályozástechnikai standard (SCAr.) 2019. szeptember 14-ét határozta meg azon dátumként, amikortól a bankoknak és más pénzforgalmi szolgáltatóknak alkalmazni kell az erős ügyfél-hitelesítés előírásait.  Viszont az MNB úgy döntött, hogy 12 hónapos meghosszabbított átállási időszakot biztosít a hazai szereplők számára.

A bankkártyás fizetés két lépésben zajlik jelenleg: az első lépés a fizetés authorizációja, vagyis az engedélyezés, a következő maga a terhelés. Ez a folyamat fog kiegészülni a hitelesítéssel. Amíg a hitelesítés nem teljesül, addig nem terhelhető a számla, tehát a tranzakció meghiúsul. Így maximális biztonságban érezhetjük majd magunkat, hiszen ezzel nagymértékben visszaszoríthatóvá válnak a kártyával történő visszaélések.

Nézzük, mi az, ami majd változni fog

• Online vásárlás

Az online vásárlás menete csak egy apró biztonsági lépéssel fog bővülni.  Az online fizetés akkor jöhet létre, ha a banknál regisztrált mobiltelefonszámra küldött SMS-ben kapott netes biztonsági kódot meg tudjuk adni. Ha nincs regisztrálva a banknál mobiltelefonszám, akkor a jövőben búcsút mondhat az internetes vásárlásnak.

• Érintős fizetések (5000 Ft alatt)

Ez a fizetési mód abban módosul, hogy az egymást követő minden ötödik vásárlás után PIN-kódos azonosítást kér majd.

• Netbankba való belépés

A jelszóval belépők számára lesz egy  plusz megerősítés. Ez megvalósulhat mobilbanki szolgáltatás útján, vagy SMS szolgáltatással

• Nyílt bankolás, harmadik fél szolgáltatók (Fintech cégek, AISP szolgáltatók, ilyen például a RECASH is)

A PSD2 arra kötelezi a bankokat, hogy biztosítsanak nyílt hozzáférést Az adatokhoz való hozzáférésekhez és a tranzakciók indításához mindenképp szükséges az adott ügyfél hozzájárulása erős ügyfél-hitelesítés keretében.

• Erős ügyfélhitelesítés

Az ügyfelek maximális védelmének érdekében jött létre. A erős ügyfél-hitelesítés legalább kétféle azonosítási mód egymást kiegészítő, egyidejű alkalmazását jelenti. A hitelesítés két komponens (2-faktor) megadásával történik, amely háromféle lehet:

1.  A fogyasztó fizikai azonosítására alkalmas elem, pl.: ujjlenyomat, arcfelismerés vagy írisz szkenner
2.  Kizárólag a fogyasztó által ismert elem, pl.: jelszó vagy biztonsági kérdés
3.  A fogyasztó birtokában lévő információ, pl.: telefon SIM kártya, bankkártya

Ezek a kis plusz tevékenységek biztonságosabbá és gazdaságosabbá fogják tenni a mindennapjainkat és remélhetőleg a pénzügyi tudatosság fejlődését is elősegítik, ezzel párhuzamosan pedig terjedhet a nyílt bankolás és a harmadik feles szolgáltatók iránti bizalom erősödhet.

 Ha kíváncsi vagy a RECASH munkájára, kövesd Facebook-on, Instagramon, Pinteresten és Twitteren is.

Ezek a mai fiatalok… - A legújabb vásárlói generáció

Az iPhone generáció növekvő vásárlói hűsége gyors és kreatív gondolkodást igényel, illetve követel, hiszen az elemzések szerint 2020-ra a Z generáció az összes vásárló 40%-át fogja kitenni.

Ez az első generáció, amely 100%-ban „digitális bennszülött”, tehát olyan környezetbe született, ahol a technológiai fejlődés természetes, a minden napok része. A csoport tagjai általában több mint 10 órát töltenek online naponta.  (Forrás: http://socialmarketing.org/archives/generations-xy-z-and-the-others/) 

A Z generáció, bár fiatalok, jellemzően takarékoskodnak a pénzzel, szkeptikusabbak, ellenzik a hagyományos digitális hirdetéseket és többet várnak el a márkáktól, hogy megszerezzék bizalmukat. Nagy hangsúlyt fektetnek a márkák hitelességére. (Pl.: előnyben részesítenek egy vásárlói értékelést, mint egy óriás plakátot)

A Z generáció tagjai azok a vásárlók, akik már tökéletesen tisztában vannak a hirdetések erejével. Ezt a generációt az offline, de főleg az online hirdetések sem hatják meg. Az alábbiakban összegyűjtöttük azokat a stratégiai lépéseket, amelyek nélkülözhetetlenek ennek a célközönségnek a meggyőzéséhez.

•        Gyors, egyszerű és önellátó

Mivel ez a generáció a telefonján éli életét, nagyon fontos, hogy minden folyamatot végig tudjon vinni telefonon is. Az új technológiák bevetése, mint például a mesterséges intelligencia, versenyképessé teheti a vállalkozást. Ezzel az öntanuló algoritmussal felgyorsítható és nagyban leegyszerűsíthető a vásárlás.

•         Vizualitás

A marketingesek tisztában vannak a vizualitás erejével. Nem meglepő, hiszen az Instagram világa gerjesztett egyfajta igényt a termékek és szolgáltatások felfedezhetőségét illetően. Ebből következik, hogy nagy hangsúlyt a kép alapú keresés, amihez szorosan kapcsolódik az MI. A  jövő  inkább képekre hagyatkozó keresőmotorokat tartogat, mint szövegeseket.

•        Jutalom

Sok fajta, bonyolult hűségrendszerekben részesülhetnek a vásárlók úgynevezett „jutalomban”. De ennek a generációnak korántsem mindegy milyen jutalmat kap és ezt hogyan kapja meg.  Az elalvult „loyalty” rendszereket mindenki ismeri. Megszámlálhatatlan plusz kártya, pontgyűjtés, amit aztán konkrét termékre költhet. Ennek a fajta rendszernek az ideje lejárt. Ha meg akarjuk fogni a fiatalokat, túlzás nélkül kijelenthetjük: A pénzvisszafizetés a király. 

Mindhárom pontban nagy segítséget nyújthat a RECASH, ami egy forradalmian új szolgáltatás, mesterséges intelligencia alapú algoritmussal, mellyel a lehető legegyszerűbben juthat pénzvisszatérítéshez a vásárló.

A RECASH egy pénzvisszatérítést (cashback) alkalmazó rendszer, amely jellemzően kiskereskedelmi partnerei számára jelentős piaci részesedés növekedést indukál a vásárlók versenytársaktól történő elhalászása végett.  A RECASH felhasználói a mobilalkalmazás letöltését követően bankjuk weboldalán engedélyezik, hogy az alkalmazás hozzáférhessen releváns banki adataikhoz. A RECASH mögött álló algoritmus folyamatosan elemzi ezen felhasználói adatokat, és ami a legfontosabb: észleli a versenytársaknál lezajlott bankkártyás fizetési tranzakciókat.

Az alkalmazás folyamatosan arra ösztönzi a felhasználókat, hogy a vásárlások során ugyanoda menjen vissza, ahol hűségük jutalmaként az alkalmazáson keresztül nyújtott pénzvisszatérítést kapják. Ezzel jelentős piaci részesedés növekedést érhető el, majd megtartja vásárlókat anélkül, hogy saját hűségprogramba kellene ruházni.

2019-ben több olyan appot is bemutattak/bemutatnak, melyek alapjaiban változtathatják meg a fiatal generáció gondolkodását.

Ha kíváncsi vagy a RECASH munkájára, kövesd Facebook-on, Instagramon, Pinteresten és Twitteren is.

„A hűséget évekbe telhet megszerezni, de csak percek kellenek az elvesztéséhez” – újfajta hűségrendszer minden vállalkozásnak

Minden háztartásban más szokások vannak, de a hétköznapi rutin szinte mindenhol ugyanaz. Ez értendő jelen esetben a bevásárlásra. A napi szükséglet beszerzése általában a hazafelé vezető út mentén történik, de vannak olyan családok, ahol a házi pénztáros már előre megszerzi az információt, hogy hol a legolcsóbb az adott termék, amit be kell szerezni.

A kiskereskedelmi szektorban problémát okoz a vevők elköteleződésének kialakítása, és nem könnyíti a helyzetet a fent említett probléma. Pedig nagyon fontos a vásárlói lojalitás kialakítása.  Ennek megformálására rengeteg marketingprogram született, amik részlegesen vagy időszakosan helyt is álltak.

A jövő mindenképpen az adatelemzésen alapuló, személyre szabott hűségprogramé, amely az Európai Uniós előírásoknak maximálisan megfelel.  Az adatok vizsgálata elengedhetetlen a lojalitás kialakításában, hiszen a vásárlási trendek gyorsan váltakoznak. Az Európai Unió legújabb banki előírásai lehetővé teszik, hogy ezeknek az adatoknak egy részéhez hozzájussanak pénzügyi szervezetek, így a megfelelő analízissel megcélozható a piaci versenyelőny. 

A vásárlói élmény növeléséhez pontos képet kell kapnunk a fogyasztóról, amit az Európai Unó megfelelő pénzügyi szervei is támogatnak.  Az uniós iránymutatás szerint a bankoknak hozzáférhetővé kell tenniük az átutalási és számlavezetési rendszereiket harmadik felek számára is. Az ügyfelek szempontjából ez pozitívum, mert így a pénzügyi folyamataik leegyszerűsödnek. Egy internetes vásárlás esetén elég lesz egy meghatalmazás, így nem kell az átirányítások millió lapjával megküzdeni. Az átutalásokat lebonyolíthatja akárki anélkül, hogy a számlavezető bankjának utasításokat kellene adnia. Ezzel párhuzamosan az irányelv előírja, hogy az új rendszerben szigorítani kell a biztonsági követelményeket.

Ebből következik, hogy ezekhez az adatokhoz nem mindenki férhet hozzá, komoly biztonsági szabályoknak kell megfelelni. Tehát, a nagy értéket képviselő adatokért meg kell küzdeni, többkörös engedélyeztetési folyamatnak megfelelni.

A RECASH nem csak egyszerű adatelemzéssel oldja meg a hűség problémakörét, hiszen teljes képet kap a fogyasztóról, így egyfajta MI (mesterséges intelligencia) technológiával ajánlást is tesz az adott cég/üzlet versenytársával kapcsolatban.

Tehát a RECASH platformja egyedülálló MI alapú marketingeszköz, amely közvetlenül a versenytársak ügyfeleit célozza meg, így rendkívül hatékonyan növeli piaci részesedést is. A rendszer képes bármelyik bankkártyát egyszerűen „cashback” kártyává minősíteni. A második, fizetési szolgáltatásokról szóló irányelv (PSD2) szerint működő fiókinformációs szolgáltatóként (AISP) - ez egy egyszerű kattintással véghez vihető.  Algoritmusa úgy van programozva, hogy a felhasználói profilokat átfogóan elemezze, és ami a legfontosabb: A versenytársaknál végbemenet tényleges költéseket figyeli. Ha ez megtörténik, akkor számos módon motiválja a felhasználókat a RECASH partnerek irányába, ahol cashback-el jutalmazzák a hűségéért. A jóváírt összeg korlátok nélkül, bárhol és bármire elkölthető.

Ezeket a vevőket meg lehet fogni mindenekelőtt a „cashback”-kel, a személyre szabott ajánlatokkal, illetve az innovatív és új hűségrendszerrel.

Ha kíváncsi vagy a RECASH munkájára, kövesd Facebook-on, Instagramon, Pinteresten és Twitteren is.

Fintech? – ne agyalj az online bankoláson, bankolj online gondolkodás nélkül

A környezetünkben szinte már mindenki volt úgy, hogy hónap végén nem annyi pénz volt a bankszámláján, mint amennyire számított. Ilyenkor hosszan gondolkozunk, és persze mindig megvan a plusz kiadás. Ez a probléma ma már könnyen orvosolható, szinte egy gombnyomással… De hogyan?

A mostanában gyakran emlegetett nyílt bankolás kényelmes megoldást nyújt az efféle problémákra, lehetőséget nyújt egy teljesen új „banki élményre”, ami nem közvetlenül a bankon keresztül megy végbe.

A PSD2 (az Európai Unió módosított pénzforgalmi irányelve) és a GDPR (az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete) értelmében az ügyfelek dönthetik el, hogy átengedik e pénzügyi adataikat úgynevezett Fintech cégeknek. Az adatokat kezelő bankok pedig azt biztosítják, hogy az adatátadás biztonságosan, nyílt hozzáférést garantáló, úgynevezett API-kon (Application Programming Interface) keresztül történjen. 

De mi is az a fintech? A magyarok többsége már társít fogalmakat a kifejezéshez, mint például a mobilos fizetés vagy virtuális pénzzel, pl. bitcoinnal történő fizetés. A legújabb pénzügyi informatikai technológiákra a többség nyitott és egyre többen használják ezeket a mindennapok során.

A fintech fogalma nem ismerős a magyarok többségének, vagy aki hozzá is tud társítani valamit, az általános fogalom.  A FinTech az angol „Financial Technology” kifejezésből származik, ami szó szerint pénzügyi technológiákat jelent. A FinTech utalhat digitális pénzügyi szolgáltatóra, amely a hagyományos pénzügyi szolgáltatókhoz (pl. bankokhoz) képest a legújabb technológiákat használja innovatív, magas ügyfélélményt biztosító pénzügyi szolgáltatások nyújtására. Ezenkívül a kifejezés utalhat új szoftverre, informatikai rendszerre, megoldásra is. (Forrás: https://fintechzone.hu/fintech-szotar/)

Az Open Banking olyan szolgáltatási modell, amely a banki adatok okos, újszerű elemzésével és felhasználásával egyedi igényekhez, felhasználói élethelyzetekhez igazodó digitális pénzügyi szolgáltatások nyújtását teszi lehetővé az ügyfelek számára. 

A RECASH egy egyedülálló mesterséges intelligencián alapuló marketing eszköz. A sima törzsvásárlói programok újragondolásával jött létre, amely közvetlenül a versenytársak ügyfeleit célozza meg. A RECASH működése rendkívül letisztult, gyors és egyszerű. Bármelyik bankkártyát „cashback” kártyává tudja alakítani, a felhasználó engedélyével. A RECASH algoritmusa úgy van programozva, hogy a felhasználói profilokat átfogóan elemezze.  A versenytársaknál végbemenet tényleges költéseket figyeli. Ha vásárlás történik az alkalmazás ajánlásokat küld a felhasználóknak, hogy legközelebb a RECASH partnerhez térjen be azért,  hogy PÉNZVISSZATÉRÍTÉST kapjon a választásáért cserébe.

Tehát a biztonság, a garancia, az egyszerűség és a transzparens működés segíthetik a fintech megoldásokba vetett általános bizalmat. Mindez a széles körökben történő kommunikáción, az információ megosztáson és a technológia érthető elmagyarázásán múlik. Nagyon új és izgalmas terület ez, így a lakosság kíváncsisága előremozdítja a befogadást, és nyitottá válik az innovatív megoldások felé. A biztonsági félelem várhatóan akkor oszlik majd el, ha még nagyobb lesz ezeknek a szolgáltatásoknak a használata, tehát ha tömegek fogják könnyedén beilleszteni a mindennapjaikba.

Ha kíváncsi vagy a RECASH munkájára, kövesd Facebook-on, Instagramon, Pinteresten és Twitteren is.